单项选择题
A.公平原则 B.客户满意原则 C.和谐原则 D.团队协作原则
A.员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务 B.员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任 C.员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示,可以有一定的夸大宣传、误导 D.员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
A.总行关联交易控制委员会 B.农业银行监事会 C.总行经营决策机构 D.总行关联交易控制委员会办公室