体贴、周到的售中和售后服务是顾客对店铺信任感的真正开始。（）

网店售中服务是对有效订单的处理，是指顾客在网上拍下宝贝到确认收货的过程。（） 点击查看答案

下单发货客服要注意的是要做好备注和跟踪。（） 点击查看答案