判断题

取消个人彩铃后集团彩铃功能一并取消。

【参考答案】

错误

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判断题

通过139邮箱使用短彩信费用：自写短信按0.1元条收费；自写彩信按0.5元条收费。

多项选择题

A.引导客户带本人二代身份证及手机卡到移动营业厅进行认证
B.微信关注“山东移动”微信公众号进入查询-个人中心-在线视频认证
C.建议客户过段时间再充值即可
D.10086人工协助实名制认证