单项选择题
A.表示没有关系B.适当表示顾客不应该浪费服务人员的时间C.直接指出顾客给服务人员带来麻烦的错误D.委婉地对顾客的行为提出异议
A.封闭陈列,确保安全B.敞开,让顾客直接触摸看样C.远离顾客,避免不必要的麻烦和争执D.随意陈列,营造自由宽松的氛围
A.态度和蔼,据实介绍商品的价格、性能、产地、质量保证和售后服务等要素B.生拉硬拽、强买强卖C.顾客无意购买时,尽一切可能告知顾客商品的优势,尽量让顾客购买D.对犹豫不决的顾客用不同言语加以刺激,确保其最终购买