下列不属于饭店特性的是（）

在世界饭店发展历史上商业饭店发展时期的代表饭店是（）

A.巴黎里兹饭店
B.波士顿特里蒙特饭店
C.布法罗斯塔特勒饭店
D.希尔顿饭店集团

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饭店服务规程是指以（）对饭店某一特定的（）所包含的作业内容和顺序及该服务过程应达到的某种（）和（）所做的详细而具体的规定。 点击查看答案