简答题 什么叫客户忠诚度？什么叫顾客满意度？二者之间的关系如何？

【参考答案】

（1）客户忠诚度：是指顾客长期锁定于你的公司，使用你的产品，并且在下一次购买类似产品时还会选择你的公司.顾客满意度：是指......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)