名词解释

什么是企业流程重组; 企业流程重组名词解释定义是什么?

【参考答案】

是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本，质量，服务和速度等方面业绩的显著改善。

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热门试题

单项选择题

一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征：（）。

A.开发性
B.综合性
C.集成性
D.智能性

单项选择题

（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户
B.潜在客户
C.已失去客户
D.竞争者客户

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