卡折均遗失的，应分别做挂失处理。

客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号下各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理。 点击查看答案

换折业务应收回旧折。若客户没有特殊要求，不得将存折内页退给客户。 点击查看答案