公私协同业务中，联动发卡业务主要是对公客户部门与（）开展的协同工作。

客户通过手机银行上的“（）”查询功能，可随时查看所持卡片的年费收取时间、收取金额和免年费条件等信息。

A.卡片信息
B.年费信息
C.我的权益
D.交易明细

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对于由分行原因导致的信用卡客户和解问题以及经分行认定需要以和解方式解决的客户问题，应（）

A.由一级分行在规定权限内自行审批，总行进行支付
B.由总行统一进行审批和支付
C.由总行进行审批后，分行进行支付
D.由一级分行在规定权限内自行审批和支付

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