多项选择题
A.事故认定书 B.行驶证复印件 C.驾驶证复印件 D.维修发票 E.保险单
A.钣金修复 B.补土打磨 C.油漆喷涂 D.抛光
A.安抚客户情绪，提示安全事项。 B.指导客户进行保险出险或交通事故报案 C.指引回厂 D.提醒理赔资料