多项选择题
A.邮件主题鲜明，标题具有概括性，标题要能够反映邮件的内容；标题不可为空白，也切忌使用含义不清的标题。 B.长袖衬衫时，袖口须扣上，长度超出西装袖口2cm为宜 C.短袖衬衫时需要佩戴领带；衬衫下摆须掖在裤内 D.会议过程中，如果对发言人的发言内容有不同意见，应立刻打断对方发言，表达自己意见
A.西装，着统一工作服，佩戴领带，裤脚距地面1.5cm为宜 B.提出批评和建议要选择合理的方式和场合，避免言辞过于激烈，批评时要做到对事不对人 C.学会换位思考，注重关心他人 D.会议结束后，与会者应将自己的座椅放回原来的位置
A.工作沟通中，应遵循尊重领导、尊重同事和尊重下属的原则 B.文件资料，如果人员离开座位同时应将重要信息、物品及时收纳保存，做好保密工作，杜绝风险 C.电脑设置密码屏保；U盘、印章、客户资料等物品要妥善保管 D.回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，避免出现一大串“答复：答复：……”。