单项选择题
下列选项中,应在签订合同前需要做的是哪些?()①确认库存状况,取得顾客认可,并合理安排交车时间。②在无法提供现有车辆时,应需充分告知相关计划和安排。③请示销售部长或其代理人确认合同内容。④销售顾问将订单内容输入TACT系统
A.①②③④B.②③④C.①③④D.①②③
A.若同批次有多人参加试乘试驾,请其他顾客坐在车辆后排座位B.销售顾问将车辆驶出专用停车区域,提醒安全事项C.换手时,销售顾问应将发动机熄火,拉起手刹,从车尾和顾客互换位置D.若顾客试驾时有危险行为,请求顾客遵守安全规则,获取顾客理解
A.在旧车评估完成后,应由二手车担当向顾客说明车辆状况及提议置换价格B.明确说明标准配置车辆及其他追加选项的费用C.使用《上牌手续及费用清单》,详细说明车辆购买流程和费用D.关于收进车辆,需向顾客说明“必须维持车辆现状才能顺利完成车辆的置换”