绿色酒店倡导的理念的理念有（）。

餐前准备工作是餐厅服务员做好服务工作的第一重要环节。餐前准备的内容包括（）

A.环境准备
B.物品准备
C.心理准备
D.仪表仪容准备

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饭店客人结账的方式有以下哪些（）。

A.现金结账
B.信用卡结账
C.支票结账
D.转账结账

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