简答题 一对老年夫妇从廊桥向舱门走来，丈夫拄一拐杖，妻子提一个手提包。如果你是乘务员该如何为他们提供服务？

假设客舱当中一位旅客由于航班延误而满腹怨言，你作为乘务员在为其提供餐饮服务时，不慎将一杯咖啡倒在了这位旅客身上，旅客大发雷霆，请问你会如何处理这种尴尬的场面？ 点击查看答案

关闭登机门前，乘务员应完成客舱内所有行李存放在（）。

A.在座位做好
B.在应急出口处
C.不在紧急出口位置
D.系好安全带

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