客舱乘务员工作负荷可分为生理工作负荷和心理工作负荷两种。

情景意识在客舱安全中起到相当关键的作用，情景意识越高，事故风险越高，安全系数就越低。 点击查看答案&解析

当压力来袭，人的注意力会分散，记忆会不敏锐、思维会不灵活。 点击查看答案&解析