单项选择题
接到乘客事务时,应在()内赶至现场。
A.5
B.3
C.2
D.1
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试题
单项选择题
乘客投诉应在()内回复乘客。
A.3日
B.3个工作日
C.2日
D.2个工作日
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单项选择题
下面用语或服务举止是错误的()。
A.对不起,我会立刻/尽快处理这件事
B.明白
C.让我告诉您
D.OK
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