案例分析题美国一位从事推销工作的女士在接近顾客的时候，总是从容不迫、平心静气地提出三个问题：“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书后发现十分有趣，您会读一读么？”“如果年读了之后非常喜欢这些书，您会买下它吗？”“如果您没有发现其中的乐趣，您可以把书重新塞进这个包里寄回给我，可以么？”这位女士的开场白简单明了，使顾客几乎找不到说不的理由，后来这三个问题被该公司的全体推销人员所采用，成为标准的接近方法。 这位女士使用了何种接近顾客的方法？

【参考答案】

这位女士首先以一系列问题来最为自己的开场白，使顾客的注意力集中到推销行为上来，而且所提问题与推销活动相关，能够有效启发顾......

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