多项选择题

经营机构必须规范大堂经理的（）。

A.素质
B.培训
C.管理
D.配备

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多项选择题
以下属于自律工作委员会负责文明规范服务工作的是（）。

A.组织协调
B.规范管理
C.检查监督
D.培训统筹
多项选择题
以下不属于自律工作委员会负责文明规范服务工作的是（）。

A.竞赛评优
B.宣传规划
C.引领中国银行业文明规范服务
D.日常管理
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