（）的沟通通过使用第三者或群体作为主体，避免对信息承担责任，从而逃避就其自身的情况进行真正的交流，这往往给人一种不合作、不友好的感受。

以下属于描述性评价方法的是（）

A.图尺度量表法
B.排序法
C.配对比较法
D.关键事件法

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（）试图通过不同层级的绩效评价指标之间的承接和分解来建立组织战略与个人绩效的联系。

A.投资报酬率法
B.关键绩效指标
C.财务杠杆系数
D.平衡计分卡

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