现代西方公共关系学界认为，（）是最早问世的公共关系学理论著作。

我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（）角色的体现。

A. 提高素质
B. 教育引导
C. 宣传沟通
D. 塑造形象

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在市场经济的大环境中，（）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素。

A. 品牌
B. 高端产品
C. 公共关系
D. 组织设计

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