单项选择题

一个有敏锐观察能力的营销员，需要揣摩顾客的（）和购买心理，提高销售的成功率。

A.购买能力
B.经济状况
C.心理活动
D.购买意图

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单项选择题
欠费客户停、复机准确，客户交纳费用后（）

A.立即开通
B.核对后开通
C.当天开通
D.第2天开通
单项选择题
开通时限为客户在柜台前办理业务结束起到（）止的整个时限。

A.受理后第2天
B.业务正常使用时
C.线务施工时
D.营业派单
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