单项选择题

下列何者不是目录式报价做事的步骤?()

A.提供选择性的修改
B.确认所需配件
C.确定工时
D.确认特价项目

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单项选择题
下列何者不是与客户创造合谐的气份?()

A.你容易接近
B.你和他合拍
C.你表情严肃
D.你容易信任

单项选择题
为什么要主动接触客户, 下列何者不是?()

A.提高客户数量
B.有机会给客户好价格
C.显示你们对客户的承诺,提高服务水准
D.业务目标无法达到,因此须提高接触客户

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