低柜是指在营业大堂另行设立的开放式业务柜台，为对公和个人客户提供转账、卡内销售理财产品、挂失、信用卡、查询等非现金金融服务。

根据柜员业务范围，柜员制分为分柜制和综合柜员制两种模式。 点击查看答案&解析

非营业部柜员原则上不得登录综合业务系统，总行部室柜员除外。 点击查看答案&解析