单项选择题

（）是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

A.知情权
B.安全权
C.隐私权

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单项选择题
银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。（）

A.24小时
B.12小时
C.48小时
D.64小时
单项选择题
“合规收费”是指服务收费应科学合理、统一定价、（）。银行业金融机构应制定收费价目名录，同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定的要素，并由法人机构统一制定价格，任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素。

A.依法合规
B.减费让利
C.名录管理
D.公平公开
单项选择题
记账式国债的价格会随着市场利率的变动而发生波动，消费者要承担一定的利率变动风险，指的是记账式国债的（）风险。

A.市场
B.流动性
C.赎回
D.购买
单项选择题
储蓄国债多数期限较长，如消费者急需资金，可办理储蓄国债的提前兑付，但须按规定支付一定手续费，指的是储蓄国债的（）风险。

A.市场
B.流动性
C.赎回
D.购买
单项选择题
国债业务中，银行有义务平等对待国债投资者，保证国债投资者的（）。

A.平等购买权
B.公平交易权
C.隐私权
D.安全权
单项选择题
国债消费者有权在（）按照国债发行文件的规定利率定期获得利息。

A.成立日
B.付息日
C.到期日
D.封闭期
单项选择题
记账式国债是指由（）通过无纸化方式发行的、以电脑记账方式记录债权，并可以上市交易的债券。

A.财政部
B.人民银行
C.商业银行
D.金融机构
单项选择题
（）年，中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立，表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次。

A.2010
B.2011
C.2012
D.2013
单项选择题
（）年，中国银行业监督管理委员会发布《商业银行金融创新指引》，首次引入了“金融消费者”的概念。

A.2005
B.2006
C.2007
D.2008
单项选择题
营业网点挤兑、多个营业网点受自然灾害破坏等服务突发事件属于（）。

A.特大服务突发事件
B.重大服务突发事件
C.较大服务突发事件
D.极大服务突发事件
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