多项选择题

客户对汽车售后服务需求有（）。

A.故障排除
B.维修快速
C.费用合理
D.良好的服务环境
E.流程简洁

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单项选择题
专营店可通过（）系统查询CSI微信调查结果（评价明细、周报、月报）。

A.CIP
B.DMS
C.专营店客户管理系统
D.E3S
单项选择题
《委托维修估价单》或《维修结算单》中东风日产官方微信二维码扫描绑定的时限是（）。

A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟
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