我*行网点营销工作全面推广是在哪一年（）

我*行网点营销工作是从哪一年开始试点的（）

A.2011年
B.2012年
C.2013年

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客户有疑义时，应用（）为客户解释

A.专业术语
B.口语化
C.模棱两可

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