单项选择题

下列选项中,不属于网店客服与顾客沟通原则的是()。

A.换位思考
B.善于倾听
C.一味迎合
D.尊重顾客

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热门 试题

单项选择题
网店客服在挖掘顾客需求时,不会采用的方法是()。

A.询问
B.聆听
C.观察
D.窃听

判断题
网店客服除了要掌握专业的产品知识外,还要熟悉平台规则保证不违反平台规则使店铺扣分降权。
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