名词解释

数据仓库

【参考答案】

是一个面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的数据集合,用于支持管理决策。

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热门 试题

填空题
客户关系管理和供应链管理都是企业为了充分利用内部及外部资源,提高市场竞争力与反应速度而采取的管理模式,供应链管理更多地关注企业的运作,而客户关系管理则以()作为聚焦的核心。
填空题
由于企业形象不佳、产品性能不好、服务态度恶劣等企业自身工作中的过失,引起客户不满而造成的流失称为()。
相关试题
  • 满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
  • 信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
  • 客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
  • 客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
  • 客户分级更强调客户的功能而非其属性。