商洽函口气应该恳切，采取（）的口吻，不能显出强加于人的样子。

（）信函在许多情形下是写给不知姓名的人。

A.业务
B.私人
C.邀请
D.请柬

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业务信函的内容完全取决于（），比起私人信函来，它们内容上的共同要求是清楚明白、简明扼要。

A.业务的性质
B.业务的种类
C.收信方
D.收发局

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