（）信函在许多情形下是写给不知姓名的人。

业务信函的内容完全取决于（），比起私人信函来，它们内容上的共同要求是清楚明白、简明扼要。

A.业务的性质
B.业务的种类
C.收信方
D.收发局

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营销员经常应用到的文体通常有：（）、工作总结、合同、广告、营销报告等。

A.说明书、会议纪要
B.宣传语、口号
C.请示、报告
D.市场调查报告、工作计划

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