按照《中华人民共和国邮政法》的规定，快递企业不得寄递国家机关公文。

当回答客户有关邮件如果丢失怎么处理时，速递员工应承诺EMS的安全性是万无一失的。 点击查看答案&解析

法院专递业务中，如遇到客户很忙可通知客户到邮局或指定地点领取。 点击查看答案&解析