单项选择题

关于BSC6000的信号流路径,以下说法错误的是

A、语音业务:BTS-GEIUB-GTNU-GEIUT-GEIUT-GTNU-GDPUC=GTNU-GEIUA-MSC
B、接口7号信令:MSC-GEIUA-GSCU-GEIUT-GEIUT-GSCU-GXPUM
C、分组业务:BTS-GEIUB-GTNU-GEIUP-PCU
D、Abis接口信令:BTS-GEIUB-GSCU-GXPUM
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单项选择题
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?
A、受理故障投诉工单的数量
B、及时受理故障投诉的工单数量
C、及时处理的故障投诉工单的数量
D、处理的故障投诉工单的数量
单项选择题
故障投诉处理时长的计算方法是什么
A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
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