单项选择题
A.全额 B.最低还款额 C.60金额
A.报案 B.信用记录 C.冻卡
A.放弃此账户 B.表示同情，告知客户等你有钱在还 C.站在客户角度去思考，把利弊的重要性解释给客户听 D.进行话术试压