单项选择题
A.可用性管理 B.能力管理 C.服务组合管理 D.服务目录管理
A.降低总持有成本 B.提高服务质量 C.对照业务目标改进服务 D.更好地平衡技术技能来支持实时服务
A.服务选项 B.一个服务转换包（STP） C.一个服务设计包（SDP） D.一个服务特许