判断题

门店产品销售分为七步:客户识别、接近沟通、挖掘需求、产品呈现、异议处理、促成交易,售后处理。

【参考答案】

错误
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判断题
消费者的购买活动,尤其是贵重商品的购买,常常会在征求他人意见之后进行,他人的态度对消费者的购买行为最终能否实施具有影响。
判断题
一般情况下,消费者经由商业来源获得的信息最多,其次为公共来源和个人来源,最后是经验来源。
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