通过观察客户的外在特征进行辨别客户类型。性别和年龄段、衣着打扮、发型、手机型号、行为举止等，可以初步判断客户的基本类型。

门店产品销售分为七步：客户识别、接近沟通、挖掘需求、产品呈现、异议处理、促成交易，售后处理。 点击查看答案

消费者的购买活动，尤其是贵重商品的购买，常常会在征求他人意见之后进行，他人的态度对消费者的购买行为最终能否实施具有影响。 点击查看答案