单项选择题
能为企业带来很高的当前利润,但未来利润较低的客户,称为()。
A.铅质
B.铁质
C.黄金
D.白金
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单项选择题
根据定位潜在客户的MAN原则,理想的销售对象是()
A.M+A+N
B.m+a+n
C.M+a+n
D.m+A+N
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单项选择题
客户关系管理得到企业重视的原因是()成为市场竞争的焦点。
A.客户
B.价格
C.产品
D.技术
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相关试题
满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
客户分级更强调客户的功能而非其属性。