单项选择题

优质客户指的是客户本身的“素质”好,对企业()的客户。

A.贡献大
B.关系好
C.服务好
D.有利益

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热门 试题

单项选择题
汽车公司针对新品召开了发布会,并邀请客户参加现场体验和试驾等活动,这一行为属于()。

A.售前客户关怀
B.售中客户关怀
C.售后客户关怀
D.全程客户关怀

单项选择题
对于客户投诉,以下错误的有()。

A.客户投诉带来珍贵的信息
B.客户投诉意味着信任
C.客户投诉可以使企业获得再次赢得客户的机会
D.客户投诉会让企业信誉遭到损失

相关试题
  • 满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
  • 信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
  • 客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
  • 客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
  • 客户分级更强调客户的功能而非其属性。