填空题
品牌忠诚度是指宾客在一段较长的时间内对于特定品牌所保持的()的程度和()的频率。
【参考答案】
选择偏好;重复性购买
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填空题
宾客的消费决策过程一般经历五个阶段分别是:()、()、()、()、()。
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填空题
饭店集团是以()为核心以经营()为主体通过()、资产融合、管理合同、人员派遣以及技术和市场网络等形式而相互关联的()。
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