填空题
宾客的消费决策过程一般经历五个阶段分别是:()、()、()、()、()。
【参考答案】
需要的认知;寻找信息;比较评价;做出决策;消费后的评价
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试题
填空题
饭店集团是以()为核心以经营()为主体通过()、资产融合、管理合同、人员派遣以及技术和市场网络等形式而相互关联的()。
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判断题
我国按星级饭店的能源使用种类较单一,以电、风为主。
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