多项选择题

人力资源有效性指数可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标包括有下列的（）

A.人力资源管理部门费用／总经营费用
B.培训开发成本费用／总雇员数
C.缺勤率
D.组织效率
E.流动比率

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单项选择题
由美国舒斯特教授提出人力资源指数由（）项因素综合而成。

A.6
B.10
C.12
D.15
单项选择题
下列关于对人力资源管理部门工作的评价陈述不正确的是（）

A.可以将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩
B.对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合
C.人力资源管理绩效评估的关键是指标的选取
D.在评价过程中不可避免会使用一些主观判断性指标
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