单项选择题

公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（），是公共关系工作的专业职能机构。

A．客体
B．手段
C．主体
D．过程

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单项选择题
往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。

A．媒介关系
B．顾客关系
C．政府关系
D．国际关系
单项选择题
在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（）。

A．公共关系观念
B．公共关系活动
C．公共关系状态
D．公共关系传播
单项选择题
公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（）去赢得好感和信誉。

A．服务
B．联系
C．交流
D．活动
单项选择题
（）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。

A．梅耶
B．伯尼斯
C．艾维•李
D．卡特利普和森特
单项选择题
（）是组织形象的客观基础。

A.组织形象
B.产品质量
C.产品形象
D.个人形象
问答题
试述电视在传播信息中的优势和弱点。
问答题
公共关系的基本职责是什么？
问答题
简述政府公共关系的特征。
问答题
简述演讲的传播优势。
问答题
简述公共关系程序的四个步骤。
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