多项选择题

公共关系意识大致由以下几个方面构成（）。

A.整体意识，形象意识
B.开放意识，互利意识
C.公众意识，社会意识
D.危机意识，长这意识

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多项选择题
某公司成立了公关部，但该部门经理却发现无事可做，请教公关专家，专家告诉他公共关系“四步工作法”，下列选择属于“四步工作法”的有（）。

A.调查分析
B.制订计划
C.实施传播
D.评估效果
多项选择题
采用访谈法进行公共关系调研的主要优点有（）。

A.调查者与被调查者双方个别接触，有利深入了解问题
B.易于建立调查者与被调查者双方互相信任的关系
C.较易排除干扰，减轻压力，使被调查者讲真话
D.有利双方信息反馈和互动
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