单项选择题
A.变更在基础架构中的应用 B.检测事件产生的原因 C.识别事件背后的潜在问题 D.事件的排除
A.确保错误的修改像处理紧急变更一样进行处理 B.快速地诊断事件发生的潜在原因 C.在事件发生后尽快地恢复正常的服务运作 D.以上三项都是
A.事件 B.已知错误 C.问题 D.变更请求