多项选择题

面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时,导游员应该()。

A、以友好的态度阐明自己的观点
B、义正词严的予以驳斥
C、多做工作,求同存异
D、必要时报告有关部门严肃处理.