对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。

当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。

A、劝其及早就医并多休息
B、关心游客病情
C、向游客讲清治疗费用
D、严禁擅自给患者用药

点击查看答案

为了防止游客患病，导游员应采取的预防措施有（）。

A、研究疾病治疗方法
B、了解团队健康状况
C、合理安排游览活动
D、做好提醒预报工作

点击查看答案