单项选择题

进行雨天服务时以下不正确的做法是（）。

A.显著位置放置警示牌
B.门岗/服务中心提供雨具
C.护送不方便撑伞的业主
D.雨具外借不做记录

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单项选择题
磨合期的客户关系维护关注点是（）。

A.物业第一印象
B.消除业主陌生感
C.增进客户粘性
D.消除业主审美疲劳
单项选择题
根据交付期的信息收集、交付后的对客户排摸了解，在交付后（）个月内建立形成《客户分级管理档案》，并不断完善更新。

A.1
B.2
C.3
D.4
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