（）为业主群日常维护第一责任人，负责业主群内客户报事事项的及时响应，各类信息的主动推送宣传等。

业主群日常维护事项主要分为业主报事响应和主动信息推送。 点击查看答案&解析

发生突发事件，首要原则为妥善处理事件，隔日再梳理事件经过并上报总部，需详细真实。 点击查看答案&解析