多项选择题

加油站员工在促销过程中不能有()。

A.态度张狂傲慢
B.遇到不公平事件据理力争
C.使用文明用语
D.口若悬河

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多项选择题
易捷便利店按门店等级分类,是依据日均零售量、()等主要指标。

A.装修标准
B.WEBPOS配置
C.主要品类
D.销售单品数量

多项选择题
加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。

A.提问技巧
B.聆听技巧
C.动作迅速技巧
D.表达技巧

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