【单项选择题】 火灾初期阶段燃烧的特点有()
【单项选择题】 油罐总容量大于90m3且小于等于150m3,单罐容量不大于50m3...
【单项选择题】 油罐总容量为小于等于90m3,单罐汽油容量不大于30m3、单罐柴油...
【单项选择题】 加油站的等级是根据加油站的()来划分的。
【单项选择题】 加油站制定油品营销策略时既要适应竞争、采取灵活的营销策略,又要着...
【单项选择题】 客户是企业的命脉,客户档案的泄密势必影响企业的生命。因此要求客户...
【单项选择题】 建立一个准确、完备、客观的客户档案,能随时一目了然地了解客户,大...
【单项选择题】 站级系统网络规划要求加油站的第一个可用IP 地址应分配在()上。
【单项选择题】 在站级系统中可以使用员工管理功能对加油站员工进行综合管理的是()。
【单项选择题】 加油站管理系统站级系统中可以根据()“员工姓名”“员工号码”等信...
【单项选择题】 站经理可以在加油站管理系统站级的()上创建本*站员工账号。
【单项选择题】 加油站自备水源系统的保护接地电阻值应不大于()。
【单项选择题】 设备的试运行记录中包括安装、试压及()记录。
【单项选择题】 设备的维修检修记录包括检修记录、清罐及维修记录、()。
【单项选择题】 非油业务毛利率是指告期非油业务毛利与销售收入的()。
【单项选择题】 95号车用乙醇汽油(E10)(国Ⅴ)的抗爆指数(PON+MON) 2不...
【单项选择题】 车用乙醇汽油(E10)(国Ⅴ)的芳烃含量(体积分数)不大于()。
【单项选择题】 调节服务的能见度,增强顾客对服务的()和接近感,有助于提高营销的吸引力。
【单项选择题】 通过(),让顾客感受和认可加油站的专业水准,可增强顾客对加油站的信心。
【单项选择题】 加油站员工可通过顾客的()的特点去辨别他们的身份。
【单项选择题】 下面()不可以称为封闭式问题。
【单项选择题】 顺位式问答题又称(),是在多项选择的基础上,要求被调查者对询问的...
【单项选择题】 调查问卷中的()也称为开放式问题。
【单项选择题】 分公司可对某加油站便利店商品进行站间调拨入库的情况是()。
【单项选择题】 商品陈列图规定商品的()
【单项选择题】 加油机常用过滤器按适用油品一般分为汽油过滤器、乙醇汽油过滤器及(...
【单项选择题】 柴油发电机启动前应检查()是否清洁,铭牌是否清晰,零、附件是否齐全完好。
【单项选择题】 加油站班结完毕,()在加油站管理系统“日结管理”模块中进行结账操作。
【单项选择题】 加油站日结应根据处理权限由前庭主管或()点击“日结”按钮,完成本...
【单项选择题】 加油卡日结前应先完成(),并确认系统中现金、银行卡、支票充值等与...
【单项选择题】 客户对便利店商品数、质量提出异议,应通过()等方式核查销售过程中...
【单项选择题】 加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于()类客户投诉。
【单项选择题】 加油站硬件配套不全、恶意投诉、加油卡规章和政策属于()客户投诉。
【单项选择题】 下列投诉属于无效投诉的是()
【单项选择题】 加油站进行液位仪的数据比对时,如果油高比对差值超出(),须报告上...
【单项选择题】 加油站液位仪经公司、液位仪厂商和承运商共同进行检查和调整后,应在...
【单项选择题】 读取量油尺数值时,视线应与读数界面(),先读小数,后读大数。
【单项选择题】 加油卡交易入账异常不包括()
【单项选择题】 处理异常交易的重要依据是()
【单项选择题】 加油卡前2位编号为“91”时,代表该卡为()。
【单项选择题】 客户基本情况包括客户的名称、单位性质、主管部门、主要用油品种、注...
【单项选择题】 站级系统中()是二次物流业务的关键应用,其主要建设目标是实现对配...
【单项选择题】 当加油机胶管受到足够大的外力拉伸时,阀体会从内部单向阀处脱离,脱...
【单项选择题】 拉断阀是与加油机配套设计的保护部件,由紧密相连的2个背靠背的()...
【单项选择题】 以下不属于磷肥的是()
【单项选择题】 加油站除提供优质油品满足顾客的基本需要外,想要稳定顾客,还必须经...
【单项选择题】 当商品出现质量、临期、召回等问题,商品无法继续销售时,可()
【单项选择题】 可退换商品的不包括()
【单项选择题】 无图陈列时应使用()清洁货架。
【单项选择题】 按照前进陈列、商品正面朝向顾客及()的原则进行补货。
【单项选择题】 加油机的()作为加油机的重要组成部件是保证加油机正常运转,确保油...
【单项选择题】 加油机常用过滤器按过滤等级又可分为普通过滤器与()过滤器。
【单项选择题】 导致加油时油枪未出油时先走字的原因可能是()
【单项选择题】 提枪时,电机转速慢且有发热现象,下列排除方法中不正确的是()。
【单项选择题】 加油站巡检时应按巡检路线逐点检查()
【单项选择题】 加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化...
【单项选择题】 加油站前庭(便利店)主管每日进行加油站安全检查,并将检查结果汇报给()。
【单项选择题】 加油站质量安全检查内容不包括()
【单项选择题】 加油站经理和前庭(便利店)主管进行安全质量检查时,应检查各类设备...
【单项选择题】 以下选项中属于95504一级投诉的是()。
【单项选择题】 95504客户投诉中,客户不要求立刻处理的投诉一般属于()。
【单项选择题】 将油品从计量温度下的体积修正到标准体积的体积修正系数用()表示。
【单项选择题】 量油尺必须经过检定合格,并在有效使用期内持有()的才能使用。
【单项选择题】 玻璃液体温度计中间泡内的()不得中断。
【单项选择题】 单位副卡升级为主卡操作成功后,原主卡()。
【单项选择题】 点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“副卡升级”功能页面,点击...
【单项选择题】 关于中油好客e 站APP 下列说法错误的是()。
【单项选择题】 客户通过中国石油好客e 站APP 为加油卡充值,充值额进入客户卡片的...
【单项选择题】 进行单位账户分配操作时,须注意单位账户余额应()。
【单项选择题】 充值卡第3位编号为“0”时,代表该卡的使用范围是()。
【单项选择题】 关于充值卡的编号规则下列说法错误的是()
【单项选择题】 加油站突发事件按照事故类型分为()、公共卫生类,共涉及处置项56项。
【单项选择题】 火灾和爆炸工伤事故所造成的后果往往是比较严重的,它容易造成()。
【单项选择题】 火灾的发生就在瞬间,一旦着火,很快蔓延成灾,指的是火灾具有()。
【单项选择题】 下列选项中,()不属于非油品营销策略的原则。
【单项选择题】 所谓()忠诚是指一些垄断行业所提供的油品或服务,客户别无选择,只...
【单项选择题】 站级系统中及时更新销售数据模块在()菜单下。
【单项选择题】 在Windows XP 查看计算机IP 地址的第一步是在计算机桌面上点击(...
【单项选择题】 在Window 7查看计算机IP 地址的第一步是在计算机桌面上点击()图...
【单项选择题】 在Windows 7查看计算机IP 地址时,在“本地连接属性”界面应该双...
【单项选择题】 下列关于资金封包及缴存操作的描述中正确的是()。
【单项选择题】 对于加油站发生的因工作人员违法犯罪以及资金缺失相关责任人失踪或因...
【单项选择题】 加油站工作人员负有保护公司财产的责任,当发生威胁加油站资金安全的...
【单项选择题】 对于加油站发生的因工作人员未正确履行工作职责造成的资金损失,应由...
【单项选择题】 分散式真空泵是加油机油气回收的核心部件,从电机控制模式上分为固定...
【单项选择题】 气液比调节阀是将回收的气路和油路分离,同时对()进行调节的装置。
【单项选择题】 集中式油气回收装置主要包括()和真空泵设备。
【单项选择题】 加油站便利店库房货品存放应注意()
【单项选择题】 商品的深度是指同一类商品中不同质量、()、不同花色等商品的数量。
【单项选择题】 ()是同类商品中的最小规格与最大规格的区间。
【单项选择题】 不属于常用品类术语的是()
【单项选择题】 根据GB T19147—2016,车用柴油(国Ⅴ)的多环芳烃含量(...
【单项选择题】 0号车用柴油(国Ⅵ)的冷滤点为()。
【单项选择题】 车用柴油(Ⅵ)多环芳烃含量(质量分数)不大于()%。
【单项选择题】 车用柴油(国Ⅵ)润滑性校正磨痕直径(60℃)不大于()。
【单项选择题】 下面不属于加油机安全检查的是()
【单项选择题】 不属于加油机渗漏安全检查的是()
【单项选择题】 危害因素和影响的确定,应综合考虑经营活动的()的全过程。
【单项选择题】 按接触的媒介服务接触包括()
【单项选择题】 《消费者权益保护法》规定,经营者销售的商品()的,应当承担民事责任。
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